Política de Privacidade
Última atualização: 22 de junho de 2026
A Lume° (operada por Lume Brands, LLC, sediada nos Estados Unidos) respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, por quê, como usamos e quais são os seus direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
Lume Brands, LLC (“Lume°”, “nós”) · 10850 NW 21st St STE 130, Miami, FL 33172, EUA. Contato para assuntos de privacidade: contato@getlumenow.com.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e como você nos conheceu.
- Compra: nome completo, endereço de entrega, CPF, telefone, e-mail e dados necessários ao pagamento (processados por gateway terceiro — não armazenamos número de cartão).
- Navegação: cookies, identificadores de dispositivo e dados de uso do site.
- Comunicação: mensagens que você nos envia.
3. Por que usamos (finalidades e base legal)
- Enviar comunicações da marca — base: consentimento.
- Processar e entregar pedidos e dar suporte — base: execução de contrato.
- Cumprir obrigações legais e de importação — base: obrigação legal.
- Melhorar o site — base: legítimo interesse.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo necessário com operadores que viabilizam o serviço: plataforma de e-commerce (Shopify), processador de pagamento, logística/transporte, plataforma de e-mail e analytics. Não vendemos seus dados pessoais.
5. Transferência internacional
Como a Lume° é operada nos Estados Unidos, seus dados podem ser tratados e armazenados fora do Brasil. Adotamos salvaguardas contratuais conforme a LGPD.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais (funcionamento do site e carrinho) e analíticos. Você pode gerenciá-los no navegador; alguns recursos podem não funcionar sem eles.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; solicitar portabilidade; revogar o consentimento. Para exercer, escreva para contato@getlumenow.com.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos conforme a lei.
10. Menores
O site e os produtos destinam-se a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
11. Contato
Dúvidas ou solicitações: contato@getlumenow.com · Lume Brands, LLC, 10850 NW 21st St STE 130, Miami, FL 33172, EUA.